კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ძალაშია 2026 წლის 11 ივნისიდან. პოლიტიკა აღწერს, როგორ მუშავდება BIMA-ში ამხანაგობის წევრების, წარმომადგენლებისა და დაინტერესებული პირების პერსონალური მონაცემები.
1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს
BIMA უზრუნველყოფს პლატფორმის ტექნიკურ ფუნქციონირებას. კონკრეტული ამხანაგობა განსაზღვრავს მის რეესტრში, ფინანსურ ჩანაწერებსა და კენჭისყრებში მონაცემების გამოყენების მიზნებს. კონფიდენციალურობის საკითხებზე მოგვწერეთ privacy@bima.ge.
2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ
სახელი და გვარი, ელფოსტა, ტელეფონი, მომხმარებლის იდენტიფიკატორი, ბინასთან და ამხანაგობასთან კავშირი, მინიჭებული როლი, მოწვევები, შენატანები და გადახდები, ხარჯების დოკუმენტები, კენჭისყრის უფლება და შედეგები, უსაფრთხოებისა და აუდიტის ჩანაწერები. Landing განაცხადზე ვინახავთ მხოლოდ მომხმარებლის მიერ მითითებულ საკონტაქტო ინფორმაციას.
3. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები
მონაცემები გამოიყენება ანგარიშის შექმნის, ამხანაგობის მართვის, ფინანსური გამჭვირვალობის, მოწვევების, მხარდაჭერის, უსაფრთხოების, სამართლებრივი ვალდებულებებისა და მომხმარებლის მოთხოვნის შესრულების მიზნით. მარკეტინგული დაკავშირება ან არასავალდებულო შეტყობინებები ეფუძნება თანხმობას, რომლის გაუქმებაც შესაძლებელია.
4. ვის გადაეცემა მონაცემები
მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ შესაბამისი ამხანაგობის უფლებამოსილ პირებს და BIMA-ს უფლებამოსილ თანამშრომლებს. ტექნიკური მომსახურებისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნეს hosting, database, email/SMS, monitoring და payment პროვაიდერები. მათ გადაეცემათ მხოლოდ მომსახურებისთვის საჭირო მინიმალური მონაცემები.
5. შენახვის ვადა
აქტიური ანგარიშისა და ამხანაგობის მონაცემები ინახება მომსახურების პერიოდში. Landing განაცხადები გადაიხედება არაუგვიანეს 12 თვისა. უსაფრთხოების logs ჩვეულებრივ ინახება 12 თვემდე. ფინანსური, სახელშეკრულებო და კრების ჩანაწერები შეიძლება უფრო ხანგრძლივად შეინახოს ამხანაგობამ კანონით ან დავის დაცვისთვის საჭირო ვადით.
6. თქვენი უფლებები
შეგიძლიათ მოითხოვოთ მონაცემებზე წვდომა, ასლი, შესწორება, წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა, გააუქმოთ თანხმობა და გაასაჩივროთ დამუშავება. ზოგი ჩანაწერი ვერ წაიშლება, თუ მისი შენახვა აუცილებელია ფინანსური, სამართლებრივი ან სხვა პირების უფლებების დასაცავად. მოთხოვნის დასამუშავებლად შეიძლება დაგვჭირდეს პიროვნების დადასტურება.
7. უსაფრთხოება და ინციდენტები
ვიყენებთ წვდომის როლებს, tenant isolation-ს, დაშიფრულ კავშირს, audit logs-სა და სარეზერვო პროცესებს. უსაფრთხოების ინციდენტისას ვაფასებთ რისკს, ვზღუდავთ ზიანს და ვასრულებთ კანონით მოთხოვნილ შეტყობინებებს.
8. საჩივარი და კანონი
პოლიტიკა ეფუძნება საქართველოს კანონს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს.